セミナー　テックタッチ　操作ストレスなくす

　テックタッチ(東京都港区)と、オープンハウスグループで建築請負業のオープンハウス・アーキテクト(東京都中野区)は、セミナー『開発不要でスピーディーなシステム改善を実現したDX事例とは?』をオンラインで開催した。社内や顧客向けのウェブシステムの操作を容易にする最新技術を解説した。

　テックタッチCX事業部カスタマーサクセスマネージャーの守村融氏は、同社提供サービス『テックタッチ』について、「使用中のウェブサービスの操作方法の解説文をポップアップ形式で表示する機能を後付けできる。入力のヒントや不備にはアラート通知し、誰もが使いこなせるようにナビゲートする。操作に迷わず、作業工数を効率化する」と特徴を紹介した。