営業ＤＸオンライン鼎談 大谷塗料・Sansan 世代交代にデジタル活用 顧客名刺情報から営業DXへ
住宅新報 2024年8月20日 号 8面
――88年の歴史を歩む。
増田 「家具や建材に塗布する高級木工塗料を専門に製造・販売する。美観を回復して耐候性が向上する塗り替え工法『MOKリバブラスト工法』の活用も提案している。当社の営業や工場のそれぞれの担当者を含めて60歳以上が全社員の4分の1を占める。世代交代を前に、資産である顧客情報の取り扱いに課題があった」
――世代交代が目前に。
