TrustLead　アプリ版提供開始　クチコミで集客強化を

　TrustLead(広島市中区)は、住宅業界向けとして同社が展開している住宅ポータルサイト『Homin』(ホーミン)で新たに「アプリ版」の提供を始めた。

　家づくりを検討している消費者と、全国の住宅会社を〝クチコミ〟で結ぶ。今回のアプリ版は、直感的な操作性から一層の使いやすさと共に、利用者の閲覧履歴や嗜好に応じて、最適な情報コンテンツを自動で表示できるようにした。DX時代に入り、商品やサービスを選ぶ際に、SNSなどの閲覧者のクチコミやレビュー評価を参考にする場面が一般的に広がっている。それらは、単なる情報ではなく、企業のブランドイメージを左右する大事な要素にもなってきた。

　同サイトは、住宅会社の詳細情報のほか、住宅会社が情報発信するSNS『Instagram』の投稿や一般消費者のクチコミを元に、住宅会社や住宅商品を比較検討できる。同社所属の住宅アドバイザーに相談でき、住宅会社各社の来場予約機能も搭載している。特徴点としては、同社の独自開発で現状5900件超のアカウント登録があるSNS分析ツール『Pegasus　Housing』を活用し、各住宅会社のクチコミなどの評価を客観的に数値化させて〝ランキング形式〟で表示する点にある。ランキングは、従来の〝広告費〟の多寡に左右されず、クチコミや評価に基づいて上位表示されるため、消費者の生の声を反映している。更に、住宅会社のデザイン事例やモデルハウス画像を一括比較できる機能や、エリア・予算・工法などの別に検索できる機能も搭載している。資料請求や来場予約もアプリ内で完結する。