オンライン対談　賃貸管理DX　駅前管理システム × イタンジ　人にしかできない仕事を

　　――効率化の実現で。

　椛島　「当社の契約事務課では電話対応が非常に多かった。特に『部屋止め』の連絡が入るたびに、契約書の作成や審査業務の手を止めなければならなかった。短時間の対応でも積み重なれば大きな負担となる。残業の原因にもなり、どうすれば受電を減らせるのかが長年の課題だった」

　――業務がストップする。